在縣十七屆人大四次會議期間,各代表團圍繞物業管理議題展開了深入的分團討論。代表們結合縣域實際情況,積極建言獻策,旨在推動物業管理水平提升,切實改善居民生活環境。討論內容主要涵蓋以下幾個方面:
代表們普遍認為當前物業管理存在服務標準不統一、收費透明度不足等問題。部分小區物業企業服務水平參差不齊,導致居民滿意度較低。建議政府加強行業監管,制定明確的物業服務規范,并建立收費公示制度,保障業主知情權。
針對老舊小區物業管理缺失的現狀,代表們提出應探索多元化管理模式。例如,鼓勵社區牽頭成立業主委員會,引入專業物業公司或推行居民自治管理。同時,建議政府加大財政支持,幫助老舊小區完善基礎設施,為物業管理創造條件。
代表們還強調了智慧物業建設的重要性。隨著科技發展,利用數字化手段提升管理效率成為趨勢。建議推廣智能門禁、在線報修平臺等應用,通過技術賦能減少人力成本,提高服務響應速度。
討論中多次提到業主與物業企業之間的糾紛化解機制。代表們呼吁建立健全基層調解體系,發揮社區、街道協調作用,避免矛盾升級。同時,加強法律法規宣傳,增強雙方契約意識,促進和諧共處。
通過本次分團討論,代表們凝聚了共識,為完善縣域物業管理政策提供了寶貴建議。下一步,縣人大將整理相關意見,交由政府部門研究落實,助力構建規范、高效、人性化的物業管理服務體系。